CONDICIONS DE RESERVA: POLÍTICA DE DEVOLUCIÓ

Llegeixi, si us plau, aquest document abans de completar la reserva, donat que li facilita informació important sobre la seva reserva, incloent quines son les seves responsabilitats.

CONDICIONS

Els preus de totes les nostres sessions són amb IVA inclòs. Un cop contractada una sessió d’entrenament, s’ha d’avisar amb un mínim de 24 hores d’antelació en cas de no poder-la realitzar o voler-la canviar. Si s’avisa amb menys temps aquella sessió, s’haurà de comptar com a realitzada. En cas de no assistència el dia de l’esdeveniment o de la reserva, no s’atorgaran reemborsaments ni s’oferirà l’opció de canviar la data.

Si l’esdeveniment o la reserva ha de ser cancel·lada per condicions meteorològiques adverses o per causes de força major, La Masia Raceway reprogramarà l’activitat o esdeveniment en una data posterior. En aquests casos, no es realitzarà cap reemborsament, però els clients podran triar una nova data sense cost addicional.

DEVOLUCIONS

Els packs d’entrenament personal tenen vigència durant un any comptant la data de compra (rebreu sempre un comprovant de la vostra compra per correu electrònic). No es faran devolucions de l’import de les sessions no realitzades a no ser que sigui per causa de força major.

En tot cas l’equip de La Masia Raceway revisarà cas per cas per prendre decisions el màxim de favorables per a totes dues parts. Per a sol·licitar un reemborsament, és necessari enviar un correu electrònic a info@lamasiaraceway.com amb els detalls de la reserva i el motiu de la cancel·lació.

Els reemborsaments aprovats es realitzaran dins dels 10 dies hàbils posteriors a la confirmació, a través del mateix mètode de pagament utilitzat en la compra. Tots els reemborsaments estan subjectes a un càrrec administratiu del 5% del valor total de la reserva, que serà deduït de la suma a retornar.

Si tens alguna pregunta o inquietud sobre la nostra política de devolució, no dubtis a contactar-nos a través del mail info@lamasiaraceway.com.

Aquesta política està subjecta a canvis sense previ avís, per la qual cosa et recomanem consultar-la regularment per a estar al corrent de qualsevol actualització.

Es procedirà segons indiqui la Directiva a els canvis en el Reglament Intern, si donés lloc.

La Direcció DEL CLUB